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Acessibilidade

Este recurso é utilizado para realizar a inscrição em cursos disponibilizados na plataforma. Seguindo este passo a passo, você garante que sua inscrição seja concluída corretamente, evitando problemas futuros no acesso às disciplinas.
Passo 1 – Na página inicial, ir na seção dos cursos ofertados e selecionar o curso desejado
Passo 2 – Clique sobre o curso no qual deseja se inscrever.
Passo 3 – Antes de prosseguir, consulte as informações gerais do curso, como a ementa, os pré-requisitos e os objetivos.
Passo 4 – Clique no botão inscreva-se agora. Caso o curso seja ofertado baseado em uma seleção prévia, aparecerá um formulário de inscrição. Preenche todos os dados corretamente conforme informado no formulário.
Passo 5 – Após enviar o formulário, aparecerá uma mensagem de confirmação na tela.
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Erros comuns
- Não localizar o curso: Verifique se está rolando até a seção Cursos ofertados. Alguns cursos podem estar com inscrições encerradas.
- Formulário incompleto: Certifique-se de preencher todos os campos obrigatórios. Revise antes de clicar em Inscrever-se.
- Não recebeu confirmação: Atualize a página e confira novamente. Caso o problema persista, entre em contato com o suporte.
Links úteis
- Alterar dados pessoais
- Acessar o guia do cursista
Permite que o cursista localize rapidamente os cursos em que está inscrito, acessando conteúdos, aulas e atividades de forma centralizada. É o primeiro passo para organizar seus estudos na plataforma.
Passo 1 – Na página inicial da plataforma, clique em Meus cursos, localizado no menu à esquerda. Para que seja possível ter acesso, certifique-se que esteja logado na plataforma.
Passo 2 – Visualize os cursos inscritos
Você será direcionado para a página que contém todos os cursos nos quais está inscrito. A partir dessa página, você já poderá acessar conteúdos, aulas e atividades de cada curso.
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Erros comuns
- Não aparece Meus cursos: Verifique se fez login corretamente.
- Curso não está listado: Confirme se sua inscrição foi concluída. Caso persista, entre em contato com o suporte.
Links úteis
- Fazer login (primeiro acesso)
- Redefinir senha
O Guia do Cursista reúne informações gerais do curso, como organização, cronograma, regras de participação e formas de avaliação. É um recurso essencial para entender o funcionamento da especialização e planejar seus estudos.
Passo 1 – Na página inicial da plataforma, clique em Meus cursos e selecione o curso desejado.
Passo 2 – No menu do curso, clique em Guia do cursista.
Passo 3 – Clique no link do documento desejado.
Passo 4 – Você será direcionado para outra página onde poderá visualizar ou baixar o guia em PDF.
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Erros comuns
- Não encontrar a opção Guia do cursista: Confirme se está dentro do curso correto. Verifique se está logado na plataforma.
- Problemas para abrir o PDF: Certifique-se de que seu dispositivo possui um leitor de PDF atualizado. Tente abrir em outro navegador.
Links úteis
- Encontrar meus cursos
Este procedimento orienta como encontrar os materiais de estudo (aulas, vídeos, textos) e as atividades avaliativas (fóruns, questionários etc.) dentro do curso. É essencial para acompanhar o fluxo da especialização e não perder prazos.
Conteúdos:
Passo 1 – No menu, clique em Meus cursos e depois selecione o curso em que está inscrito.
Passo 2 – Os conteúdos do curso normalmente estão divididos em unidades, organizadas em seções retráteis na página do curso.
Passo 3 – Dentro de cada seção, você encontrará os tópicos com os conteúdos. Clique sobre o item desejado (aula, vídeo ou texto) para abrir.
Passo 4 – Avance pelos tópicos e unidades conforme for concluindo os conteúdos.
Obs.: A navegação também pode ser feita por meio de setas abaixo das páginas de conteúdo.
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Atividades:
Opção 1 – Pelo fluxo do curso
- Entre no curso em que está inscrito.
- Os conteúdos geralmente estão divididos por unidades, organizadas em seções.
- Dentro de cada seção, você encontrará os tópicos com conteúdos e atividades.
Dependendo do curso, as atividades podem aparecer:
- ao final de cada unidade;
- ou concentradas apenas ao final do curso.
Essas atividades costumam ser apresentadas no formato de fóruns, questionários ou outras propostas de participação.
Dica: os ícones que aparecem ao lado dos títulos (ex.: balão de diálogo para fórum, círculo com visto para questionário) ajudam a identificar rapidamente o tipo de atividade disponível.
Opção 2 – Pela aba de atividades
- Acesse a página do curso.
- Clique em Atividades no menu do curso
- Nessa aba, todas as atividades do curso ficam reunidas em um só lugar para facilitar o acesso.
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Erros comuns
- Não encontrar o conteúdo: Certifique-se de estar logado com sua conta.
- Atividades não visíveis: Verifique se o prazo ainda está ativo.
Links úteis
- Encontrar Meus cursos
- Consultar minhas notas e feedback
Os fóruns são espaços de interação entre cursistas e mediadores. Servem para debates, trocas de experiências e informações e atividades avaliativas . A função Responder permite participar das discussões. A função Assinar garante que você receba notificações sempre que houver novas mensagens.
Responder:
Passo 1 – Clique no nome do fórum dentro da unidade ou seção do curso.
Passo 2 – Dentro do fórum, escolha o tópico ao qual deseja responder.
Passo 3 – Clique em Responder abaixo da mensagem desejada.
Passo 4 – Antes de digitar, leia atentamente o enunciado e as orientações fornecidas para garantir que sua resposta esteja de acordo com o solicitado. Em seguida, escreva sua mensagem no campo de texto.
Passo 5 – Clique em Enviar mensagem ao fórum para publicar sua resposta.
Obs.: Para responder mensagens recebidas de outras pessoas, o funcionamento é o mesmo: basta selecionar a mensagem desejada e clicar em Responder.
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Assinar:
Passo 1 – Acesse o curso e clique no nome do fórum dentro da unidade ou seção do curso.
Passo 2 – No topo do fórum, encontre a opção Assinar este fórum.
Passo 3 – Clique em Assinar este fórum para receber notificações por e-mail e/ou pelas mensagens dentro da plataforma sempre que houver novas mensagens ou respostas.
Passo 4 – A plataforma exibirá uma mensagem confirmando que você agora está inscrito para receber notificações do fórum.
Importante: você pode cancelar a assinatura a qualquer momento se não quiser mais receber notificações.
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Erros comuns
- Não encontrar o fórum: Verifique se está no curso correto e na unidade indicada.
- Não conseguir responder: Certifique-se de que está dentro do tópico correto.
- Não receber notificações mesmo inscrito: Confirme se suas notificações estão ativadas nas preferências da conta. Verifique também sua caixa de spam/lixo eletrônico.
- Não conseguir visualizar as respostas: em alguns fóruns avaliativos, é necessário publicar sua resposta antes de ver as dos colegas. Após postar, pode ser preciso aguardar até 30 minutos para que as demais mensagens fiquem visíveis.
Links úteis
- Acessar conteúdos e atividades
- Consultar minhas notas e feedback
Esse procedimento é utilizado para submeter a atividade final de avaliação no curso. A tarefa final pode ser um arquivo, um texto digitado na própria plataforma ou um questionário/avaliação objetiva. O envio correto garante que sua participação seja validada e sua nota registrada.
Passo 1 – Na página inicial da plataforma, clique em Meus cursos e selecione o curso desejado.
Passo 2 – Dentro da última unidade/seção do curso, encontre a atividade nomeada como Tarefa final, Trabalho final ou Avaliação final (a depender do curso).
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Se for entrega de arquivo ou texto:
Passo 3 – Na página da tarefa, clique no botão Adicionar envio.
Passo 4 – Anexe seu arquivo ou escreva no campo de texto
- Para upload de arquivo, clique em Selecionar arquivo e envie o documento no formato permitido (ex.: PDF, DOCX).
- Para resposta em texto, digite diretamente no campo de edição.
Passo 5 – Clique em Salvar mudanças.
Passo 6 – Se aparecer o botão Enviar tarefa, clique para confirmar a submissão.
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Se for um questionário/avaliação objetiva:
Passo 3 – Clique no nome do questionário na unidade/seção.
Passo 4 – Clique em Ver prévia do questionário.
Passo 5 – Responda todas as questões dentro do prazo estabelecido.
Passo 6 – Clique em Finalizar tentativa para confirmar suas respostas.
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Importante:
- O tamanho máximo do arquivo e o formato permitido aparecem na página da atividade.
- No caso de questionário, muitas vezes só é possível uma tentativa — revise bem antes de enviar.
- Em alguns cursos, o botão Enviar tarefa é definitivo e não permite substituições.
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Erros comuns
- Arquivo muito grande ou formato não aceito: ajuste antes do upload.
- Esquecer de confirmar envio (arquivo ou questionário): sem isso, o professor não recebe.
- Não responder todas as questões do questionário: pode reduzir a nota ou invalidar a submissão.
- Envio fora do prazo: só aceito se o professor/tutor liberar exceção.
Links úteis
- Consultar minhas notas e feedback
- Acessar conteúdos e atividades
- Acessar o Guia do cursista
Ainda com dúvidas?
Entre em contato com nossa equipe de suporte pelo e-mail: endica@agencia-deep.com. Ao nos escrever, descreva detalhadamente o problema encontrado e, se possível, envie prints ou informações complementares. Assim, poderemos oferecer um atendimento mais rápido e eficiente.

